Wanneer je bij aankoop van je nieuwe meubel kiest voor Protexx kun jij jarenlang gebruikmaken van:

• De beste vlekkenservice
• De beste producten voor het beschermen, reinigen en verzorgen van je meubel
• De beste klantvriendelijke service bij vragen, opmerkingen en service-aanvragen

Zo kun je blijven genieten van jouw favoriete plek zonder je druk te maken om een vlek. Onze speciaal ontwikkelde producten en ons team van professionele service specialisten staan altijd voor je klaar om jou van een vlekkeloze service te voorzien.

Wat valt er onder de service?

Vlekken:

De meest voorkomende vlekken vallen allemaal onder Protexx:

Bij textiel/microleder en afgedekt leder reinigen zij vlekken van:

Alleen bij afgedekt leder reinigen/herstellen zij ook:

• Kledingafgifte (zoals van jeans)
• Vlekken van cosmetica zoals lippenstift en nagellak
• Vlekken van balpen, uitwasbare inkt en lijm
• Nadelige invloeden van medicijngebruik
• Craquélé effect
• Bijtsporen van huisdieren – eenmalig
• Brandgaatjes en brandvlekjes

Wat valt er buiten de service?

• Meubels die onjuist gebruikt worden
• Eigenschappen die horen bij meubelgebruik, zoals normale slijtage, gebruikssporen en verkleuring
• Vlekken die door chemische producten, transport of bij levering en montage zijn veroorzaakt
• De service is persoonsgebonden en niet overdraagbaar

Extra belangrijke informatie:

Protexx is geen reinigingsabonnement, het is een vlekkenservice. Opgespaarde vlekken en algehele aanvuiling vallen niet onder de service.

Heb je een vlek die niet onder de service valt? Dan zoeken we, als het kan, samen naar een goede oplossing. Als klant van Protexx mag je gebruikmaken van het speciale Protexx consumententarief. Voor tarieven of vragen, neem contact op met ons Customer Care team via protexx.nl/klantenservice.

De voorwaarden op deze website zijn een algemene samenvatting. Na registratie van jouw product ontvang je een persoonlijk certificaat met de definitieve en voor jou geldende servicevoorwaarden.